Principales Características

  • Posee una amigable interfase gráfica, que le permite al usuario ingresar rápidamente las actividades realizadas.
  • Carga y Control de horas y gastos por proyecto.
  • Permite realizar un seguimiento de las interacciones entre los empleados y los clientes para crear una visión del cliente muy completa.
  • Ofrece una visión centralizada y personalizable de las actividades de ventas, soporte, etc., junto con un detallado historial del cliente.
  • Permite llevar el registro fotográfico de todos los recursos para una fácil identificación.
  • Permite pagos a través de cajeros automáticos, acreditación directa en cuentas bancarias o en efectivo.
  • Permite llevar un registro de los tiempos comprometidos para las diferentes actividades.
  • Ingreso, asignación de responsables y seguimiento de las incidencias reportadas por los clientes externos y/o internos.
  • Análisis detallados de los costos operativos de los proyectos y compararlos con los presupuestados.
  • Permite una administración centralizada de los distintos documentos asociados a  un proyecto y sus respectivas versiones.
  • Automatiza el enrutamiento, la notificación y el traspaso de contactos de posibles clientes. Las reglas de flujo de trabajo también facilitan la generación y el envío de respuestas automáticas a las peticiones de los clientes.
  • Permite personalizar sus plantillas para crear y enviar mensajes de correo electrónico a clientes posibles y afianzados.
  • Fácil integración con cualquier sistema contable y/o de facturación o con los productos Microsoft.
  • Generación automática de facturas y recibos.
  • Envío automático de facturas y recibos por e-mail.
  • Los clientes pueden consultar el estado de sus incidencias desde sus oficinas.
  • Permite el acceso a todas las consultas desde cualquier navegador.
  • Permite a los usuarios la definición de consultas dinámicas
   
 
 
 
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